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5500-6000元/月 60天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 今天

大专及以上 经验≥2年 2人 性别不限 23~35岁之间 餐饮、百货、生活服务酒店/旅游大堂经理/领班
职位:宾客服务经理 投递个人简历
五险 住房公积金 包吃 包住 周末双休 带薪年假 岗位晋升 技能培训 年终奖 免费体检 全勤奖金

职位描述:

岗位职责:
按照洲际酒店集团标准,在前厅部经理领导下,为客人及所有部门提供帮助,与酒店内的其他部门合作,增强员工的工作氛围,发扬洲际团队精神;
理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神,保持专注当下;
促进酒店内房间及设施?#21335;?#21806;, 确保一线员工掌握销售技巧,尽量提高销售;
确保到酒店的客人?#38469;?#21040;及时关注;
对客人需求作出反映,解决相关问题;
为重要客人和 IHG? Rewards Club优悦会员准备有总经理签名的?#38431;?#21345;,确保他们?#38469;?#21040;特别关注;
查看和协助宾客登记信息程序;
完成其他分配的工作任务,在紧急情况?#20445;?#23545;酒店管理系统采取措施;
协助前厅部经理管理并监督前台、礼宾部、宾客关系中心、商务中心、洲际俱乐部酒廊日常运营情况,并组织相关培训,确保前厅部正常运营。
任职要求:
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力;
熟练使用微软办公软件和前台系统;
具有解决问题和组织能力。

任职资格:
有国际品牌酒店相关工作经验

企业介绍:

南通滨江洲际酒店坐落于地理位置便捷的跃龙南路,毗邻南通体育会展中心和中南商务中心。酒店拥有347间豪华客房及俯瞰长江的全景套房,四间风格迥异的中西餐厅配备专业的餐饮团队,在这您可以纵情享受环球饕餮盛宴。我们灵活的11间功能厅,包括两间无柱式宴会厅,1600㎡挑高9m的元福大宴会厅以及900㎡挑高8m的元禧宴会厅,将满足您的各种会议和宴会的需要。
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